格蘭花店訂購及運輸政策

格蘭花店送貨安排

  • 所有產品均由 格蘭花店 提供送貨服務;
  • 全店產品均免運費送貨;
  • 免運費送貨包括九龍區、港島區及新界區 (偏遠地區除外);
  • 全店產品亦歡迎在尖沙咀門市自取;
  • 送貨日期:星期一至星期日
  • 送貨時間:09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00
  • 接到訂單後,本將會盡快聯絡客戶安排送貨事宜;
  • 本花店亦接受急單,請注意製作需時,加急訂單需額外附加費用,歡迎直接聯絡我們查詢;
  • 附設世界各地送花服務,歡迎查詢;
  • 聯絡電話:+852-2730-0886 / +852-9483-7246
  • Whatsapp:https://wa.me/85294837246
  • 離島區、偏遠地區、村屋、唐樓等等需額外附加費用,歡迎聯絡我們查詢;
  • 車輛禁區、管制區不設送貨;
  • 緊急送貨或確認覆蓋範圍,請致電本店查詢。

訂購注意事項

產品花材、花紙、禮品盒、花果籃、裝飾物

  • 若主鮮花缺貨或沒有指定顏色,我們會通知客戶以其他主鮮花或顏色取代。
  • 但其他襯花、花紙、禮品盒、花果藤籃、裝飾物因供應缺貨,本花店以同等價值物品取代而不會另行通知。而顧客需要接受貨品真實的顏色、形狀大小及整體感覺。
  • 圖片只供參考,因貨品重新製作或其它因素而與網上的圖片可能有差異。

運輸安排

  • 屋苑或住宅派送:如未能聯絡客戶,將會轉交該所屋苑住宅管理處代收;如管理處拒代收,產品將退回本公司,客戶可於第二天到本公司取回或重新支付運費送貨。。
  • 公司/寫字樓/商店/其他機構派送:如未能聯絡客戶,將會轉交接待處或其他同事代收。
  • 如因地址填寫錯誤,產品將退回本公司。客戶可於第2天到本公司取回或重新支付運費送貨。

包運費覆蓋範圍

【九龍區】美孚、荔枝角、長沙灣、深水埗、太子、旺角、油麻地、佐敦、尖沙咀、尖東、紅磡、石峽尾、九龍塘、樂富、黃大仙、鑽石山、彩虹、九龍灣、牛頭角、觀塘、藍田、油塘、九龍城、土瓜灣、何文田

【港島區】堅尼地城、香港大學、西營盤、上環、中環、半山區、金鐘、灣仔、銅鑼灣、天后、炮台山、北角、鰂魚涌、太古、西灣河、筲箕灣、杏花村、小西灣、港島南區市中心

【新界區】黃金海岸、深井、麗城花園、荃灣、大窩口、葵興、葵芳、青衣、沙田、大圍、火炭、馬鞍山、大埔、大埔墟、太和、粉嶺、上水、中文大學、香港教育學院、將軍澳、西貢市中心

【元朗區、天水圍區、屯門區】博愛醫院、屯門醫院、小欖醫院、元朗市、朗屏邨、YOHO TOWN、八鄉、錦田、石崗、洪水橋、大棠、錦繡花園、加州花園、加州豪園、屏山、天水圍、嘉湖山莊、流浮山、屯門市、藍地、新墟、兆康

【偏遠地區】離島、馬灣、愉景灣、東涌、機場、迪士尼、石澳及其他偏遠地區,需額外附加費用,歡迎聯絡我們查詢。

客人如有疑問,請聯絡格蘭花店確認,謝謝!

如有任何爭議,格蘭花店將保留最終決定權。